250,00 ₽
Книга “Сам дурак. Как убеждать непробиваемых” – Как избежать конфликта и выйти из него победителем? Влиять на других невозможно пока не научишься владеть собой. Автор учит применять выверенные до мелочей стратегии ведения переговоров. Автор: Ирина Баржак. Из серии: Деловое общение. Объем: 272 стр.
Описание
“Сам дурак”. Качественная книга по убеждению и конфликтологии от Ирины Баржак.
Качественная, интересная книга на тему психологии. Потому что общение с людьми даже в форме конфликта не что иное, как психология в чистом виде. Вообще, в книге написано много интересного. И не столько о том, как избежать конфликта. Скорее она даже для тех ситуаций, когда конфликт уже, по сути, состоялся. А мы уже стали его невольным участником. И вот о том, как себя оптимально в этой ситуации вести, за какие триггеры зацепиться, чтобы обернуть конфликт себе на пользу и пишет автор.
Хорошо проработаны в книге и частые причины конфликтов
Это только кажется, что у каждого конфликта свои уникальные причины. По сути, к конфликтам приводят многие схожие факторы, например, такие как:
- ненужные, непрошеные советы;
- диалоги в повелительном тоне;
- хвастовство на болезненную тему;
- неуместная критика;
- снобизм, высокомерие;
- внутренняя обида;
- обесценивание;
- напоминание о каких-то неудачах;
- нарушение этики;
- перекладывание ответственности.
… и многие другие факторы, которых в книге перечислен не один десяток. Согласитесь, ситуации типичные и естественные.
Детали
Жанр |
---|